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1.确保你有合法的会员资格(通过审核的认证会员身份,包括正式会员和试用会员),并拥有用户名和密码或者由我们颁发的key(密匙)证书(包括软件和硬件)。
2.确定你的会员资格已生效。通过“会员注册”提交了资料并不等于会员资格已生效,我们会根据您提交的资料的真实性进行审核,未通过审核的注册时不能生效的。
3.您的用户名和密码输入有误,请注意大小写和输入法的全角、半角,确保正确。
4.您的会员服务期到了,请续费。
5.您没有正确安装key(密匙)证书软件,请按照要求进行安装。
6.验证码输入有误,请刷新以后重新输入。
7.您出现非法登陆,账号被锁定(冻结),请联系管理员。
8.如果是您的操作有误,系统会有提示,请参照提示更正您的错误,如图(1)、图(2)的提示对话框。
说明:
A、验证码是随机的,只要打开网站首页就会随机出现,如未正常显示或判断不准确请刷新几次或者重新打开首页就可正常,如还不行,请致电网络管理员,系统提示如图(1)。
B、本站明确规定,1个账号只能同时一个人使用,如果同时使用将造成账号被锁定或冻结,无法正常登陆,如果出现这类情况,请立即联系管理员,并提交书面说明情况,如果确因操作失误,管理员将在3个工作日内恢复您的使用,如超过3次类似情况和非正当理由或非法使用,我们将终止服务,并不退还服务费用,系统提示如图(2)。
图(1)
图(2)
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